Tweetée aujourd’hui par le STIF: les numéros pour des appels d’urgence déjà en service sur les sections SNCF du RER sont maintenant étendus à l’ensemble des réseaux SNCF et RATP de l’Ile de France.

Le 3117 est fait pour les appels vocaux, il garantit une réponse en quelques dizaines de secondes et permet, si c’est nécessaire, de localiser l’origine de l’appel.
Le 31177 est fait pour une communication par SMS, par exemple s’il est prudent de ne pas faire de bruit.

Il y a aussi une appli sur AppStore et sur Google Play pour automatiser un appel d’urgence via ces SMS. Très utile donc pour le faire discrètement, sans attirer l’attention autour de vous. Cette appli s’appelle « Alerte 3117 »